案例分析：『斑马AI课』app的增长之路

用户愿意向身边的朋友去介绍和传播你的产品，是对产品最大的认可。以课程和群服务为主的斑马，在传播上更多的依靠群服务环节，所以在app产品内引导用户传播的方式相对较少，主要体现在两个环节：

1. 每天课程结束后，引导分享；
2. 在首页banner及“我”tab中进行推荐有礼活动

下图为引导分享流程，随着学习打卡被微信封杀和冷却之后，这一方式也比较难获得较好的效果。

课程分享打卡引导

推荐有礼活动针对的是已经购买过49元体验课的用户，这一门槛设置有利于保证推荐用户的质量，因为推荐者已经是产品的用户，对产品认可才会在关系链中进行推荐。同时，用户每推荐一个购课用户就可获获得1颗钻石，用于兑换代金券或周边实物。

推荐有礼活动流程

写在最后

作为启蒙教育的黑马，斑马ai课的成功，有很多比较值得教育品类app从业者学习的点：

1. 关于增长，一方面通过ASO优化在应用商店获取相对稳定的用户，另一方面也利用母公司的优势进行冷启动积累原始用户，同时也进行活动或其他渠道的营销短期获取大量用户。
2. 在激活和留存上，根据产品的业务形态和关键目标，设置用户路径以及留存激励。通过激励机制以及激发孩子兴趣的内外因结合，形成正向的有利循环
3. 针对用户转化和口碑传播，采用的是产品和服务结合。产品中提供流畅的体验、丰富内容来打消用户顾虑和宣传卖点的同时，也加了运营这一人的因素使得产品更有温度和贴心的服务，进行推动用户购买、续费和传播。

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作者：key-小五；公众号：每天都在找钥匙

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（编辑：广西网）

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