从社区产品看用户心理：豆瓣、贴吧、知乎用户心理与表现

2）百度平等ID体系；让每个用户都能有发声机会和平等的话语权，每个人都可以发帖，可以层层盖楼，楼主与层都是平等的关系，通过贡献的内容和大家的接受度来形成在群体里的权威，所以一个普通用户就能影响很多人，直至形成一种文化潮流（亚文化）。

3）豆瓣小组的互助小组

4）知乎问题的回答

提供自我实现的机会，让用户觉得自己是有价值的，对社区能产生贡献，同时通过一些激励措施来让强化用户的这种贡献行为。

3. 5 利用群体心理来提升社区的热度和参与度

1）意见领袖，各种社区或早或晚会有大V的出现，这种大V的意见经常能引起很多用户的站队、围观、转发，进而提升社区的热度。

2）而群体情绪容易激动的特点也经常能使一件很小的事情被吵的很热，引发更多的人来参与关注，当然对于出现的言辞叫激烈的骂战，管理员还是需要干涉一下。

3）另外群体表现出来的从众心理也能使某个话题上升到非常高的热度，前面举例的百度贴吧里的一些明星主题吧，用户群就达到百万级。

群体心理可以利用，但同时需要注意群体心理的负面效应，适当的干预还是很重要的。

作者：大青飞啊

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（编辑：广西网）

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