“呆萝卜”被传关门 合肥多家门店用户余额已无法退还

(讯)11月22日下午，一则“呆萝卜关门了”的消息让很多市民大吃一惊。2016 年，合肥首家呆萝卜门店习友路店在政务区融科九重锦小区开业，此后陆续从1 家门店发展到1000 余家门店，从1 个城市发展到19 个城市，包括合肥、南京、杭州等地。但一天之间，“呆萝卜”很多用户群里炸了锅。习友路店关门后，很多门店通知用户前来登记余额。记者昨天傍晚实地探访，发现合肥第一家呆萝卜门店习友路店已关门。呆萝卜公司通过微信公众号发布声明表达歉意，称因为经营不善，导致资金紧张，才让公司日常经营受到重大影响。

合肥创景花园店，不少会员前来咨询余额事宜

业主爆料

呆萝卜被传“关门了”

22 日下午1：56，合肥市民黄女士所在的业主群里爆出一条消息：“呆萝卜总部跑路了……APP 有钱的快用掉”。消息一出，业主们瞬间炸了锅。据爆料的业主称，有朋友在呆萝卜合肥总部上班，“因工资发不出来，有员工在仓库内直接搬东西，总部人去楼空。”该业主还称，仓库的烟酒都被员工搬走了，合伙人也上门要钱。

此外，呆萝卜习友路店、报业园店、琥珀南村店等店用户群也接连爆出消息。“大家好，由于公司经营问题，目前和投资方没有达成协议，导致这次融资没有按时到位。目前公司已无法运行，从今天起呆萝卜报业园门店正式关闭。”报业园店店长在呆萝卜报业园用户群里发消息称，让大家暂停下单，有下单的尽快退款。该店长表示，员工工资没有发，而合肥所有的门店全部停运，已下过单无法退款的，明天也取不了货品。

“妈啊，太坑人了，前天才充的钱。”“我今天才买的东西。”“就这么倒闭了？太恐怖。”在很多用户群内，不少呆萝卜用户吐槽道。而大家最关心的仍是余额问题。

记者探访

门店关门让人措手不及

地点：习友路店

昨天傍晚，记者来到呆萝卜习友路店，这是呆萝卜首家门店。记者到达时，门店已大门紧锁。呆萝卜的门头并没有撤下，显示屏仍在滚动播放中，“新鲜蔬果，优惠多多，猪肉现场切割，线上下单线下取货……”

旁边一家店铺店主告诉记者，呆萝卜是昨天突然关门的，确实让人意想不到。“已经有不少人来维权讨钱，还有警察到现场处理。”

随后，记者又来到黄山路上的紫荆花园店。记者在门店内看到，陆续有市民前来扫码取菜与咨询。店员已在门店醒目位置贴出了两张通知。其中一张通知称：接公司通知，从即日起百货商品逾期将不能领取，如有来不及取的可让店员帮忙取出保存。另一张则告知，自2019年11月21日起，所有缺货产生的商品只做退款处理，不做赔一处理（以后没有双倍退款了）。

记者来到曙光路上的创景花园店，该店仍在营业。不少市民前来讨要余额，其中最多的一位市民在APP 里充值了6000 多元未消费。

但该店合伙人表示，自己也是打工的，被拖欠了两个月工资，余额他们也无法退款。“明天有货到，就继续开门取货。如果到不了，明天也就开不了门。”

就呆萝卜习友路店关门问题，记者联系了辖区荷叶地派出所获悉，目前派出所已接到辖区多个呆萝卜店20 多名顾客报警，民警已做了登记，具体情况还在调查中，需要调查结束后才能确定原因。“现在没法给答复，到底什么情况我们还得查。”

合肥黄山路紫荆花园店内，贴出了通知 

退余额只能登记或报警

地点：百商现代名苑店

昨天下午，记者来到呆萝卜百商现代名苑店，发现该门店仍在营业，售货员正在等待客户取菜。不少接到消息的市民来到门店内打听情况。消费者张女士告诉记者，自己听到消息后，紧急买了很多肉类和日用品，一次性消费300 多元，现在APP 里还有800 多元余额。“单子下了，明天还能不能拿到货呢？”张女士焦急地问，但没有得到店员肯定回答。该店店员说，如果23 日货品正常送达，会开门供市民取货。

就用户余额问题，店员表示目前也没有办法，因为退余额需要联系客服，但目前已无法联系上客服，“现在只能给你们登记一下，不过作用也不大，不行你们就报警吧。”

有顾客一次性充5000元

地点：安居苑店

昨天傍晚，在呆萝卜安居苑店，还有不少市民在取菜，也围着不少询问消息的顾客。对于明天是否能到货，门店负责人高店长也不确定。“顾客问我，我也不能给承诺，现在真说不好。”有一名女顾客前来反映，自己充值的8000 多元钱还在APP 里，现在不知道该怎么取出来。住在附近的黄女士告诉记者，上个月呆萝卜做活动，丈夫一次性充了5000 元，送1000 元，一共6000 块钱，“就这几天买菜，能买多少呢？后面怎么办啊？现在出现了这样的情况，怎么搞吧？”黄女士忧心忡忡地说，“呆萝卜光道歉，也没说我们的余额怎么解决？管什么用呢。”

高店长告诉记者，自己所在门店是去年三月份开业的，一共4 名工作人员，当月工资一般是下个月月底发，目前她10 月和11 月两个月工资暂时没有拿到。

“ 为图买菜方便，我呆萝卜的卡里还有4000 多块钱。”对于下一步该如何处理，高店长说自己也不知道怎么办？“我们挣的也是血汗钱，白班夜班一起干。”

合肥曙光路上，一家门店张贴着“寻找合伙人”的大幅广告

加盟商数月提成没拿到

地点：西园新村店

昨日，新安晚报、安徽网、大皖客户端记者来到呆萝卜西园新村店。该店加盟合伙人张先生告诉记者，呆萝卜实行合伙制，“合伙人也要交钱，这个店投入了15.6万。”

呆萝卜西园新村店另一位加盟商娄先生投入了17.8 万加盟费。昨日傍晚，记者在店里见到了娄先生。作为加盟商，娄先生不常来店里，“ 我们店去年七月份开业的，我很少来。第一个月活动花去了4 万多块，所有在一起投入了20 多万元。从今年6 月份到现在，一点提成都没有。今年7、8 月份去吵闹，才拿到4 月份的提成。后来又吵了一次，才拿到5 月份的提成。”得知这次呆萝卜运营困境后，娄先生去了呆萝卜总部，“我们今天也去了公司，但一直没有见到负责人，下一步我们还要继续等公司通知。”

供货商合伙人齐聚要钱

地点：合肥市经开区汇美广场A 座

昨天下午，记者赶赴位于合肥市经开区汇美广场的呆萝卜总部一探究竟。在汇美广场A座21 楼呆萝卜一个办公区域，大门敞开，一排排电脑席位前已不见工作人员身影。在办公区域大厅里，有近十名男男女女或坐或站，非常激动地讨论着。他们是呆萝卜的供货商，前来讨要拖欠的货款。

记者在里面听了一会儿，几名供货商扬言要搬走公司物品，以弥补货款。有两名年轻男子自称是呆萝卜留下来处理善后的工作人员，正在和几名情绪激动的供货商交谈。但年轻男子表示，“你和我们嚷嚷也没用，我们也是受害者，也有工资拖着没发了。”

记者打算详细了解呆萝卜公司到底发生了什么事情及公司是否有进一步解决举措，但两名工作人员均表示，他们只负责看门，其他情况都不清楚。

随后，记者来到呆萝卜位于19 楼的另一个办公区，前台桌子上放着一张面试登记表，该处也熙熙攘攘挤满了供货商。大家簇拥在一起，互相交流各自损失，并打听是否有什么最新消息传出，最后都不约而同摇头叹息。

现场一位供货商告诉记者，现在他们微信群里已经炸锅了，“很多人还在赶来的路上，明天可能人会更多。”记者在现场了解到，除了供货商、加盟商，还有部分呆萝卜的客户也赶到了现场。“我APP 里面还有几千块钱余额呢！找哪个退啊？”记者离开呆萝卜公司总部时，还有人陆续赶到，正准备上楼维权要钱。(来源：新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 )