【备战双12】2019双12淘宝直播商家/达人须知事项

(讯) 2019年双十二大促预热已经开始啦，淘宝直播双12活动也正式拉开了帷幕。今年双12直播的主要玩法，是要排位赛；作为大促的核心流量入口，不论你是商家还是达人，在双12期间进行直播，都要注意这些事项，避免因违规带来不必要的损失。

【淘宝直播双12商家注意事项】

1、店铺自播：

1）避免过度承诺、避免夸大优惠力度、避免夸大功效以及虚假宣传

2）不要劝诱会员分期购买、筹钱购买等提前消费等理念

3）一定要对直播内容真实性负责，并遵守淘宝直播平台管理规则和相关法律法规的要求

4）切勿出现主播在直播间辱骂、低俗等不文明行为

2、找主播合作：

1）避免线下交易，通过官方V任务平台v.taobao.com进行合作

2）交易前请务必与达人主播约定清晰如商品及优惠价格、直播价格等细节信息

3）注意直播期间与您店铺客服做好配合

4）注意达人主播交付后及时在V任务平台验收，如果未按约定交付及时申请平台小二介入

5）按约定完成直播间承诺，并及时发出货品。如遇消费者售后或投诉问题，请及时联系合作达人主播共同介入处理。

【淘宝直播双12达人注意事项】

1、开播后，请一定在中控台右方一栏点“我的直播”，然后在需要发推送的直播选择“进入中控台”-“ 互动面板”，点击“粉丝推送”，粉丝有机会在手淘收到推送信息。

2、设置直播看点。关于淘宝直播看点功能，可点击：淘宝直播新功能“直播看点”

3、双12淘宝直播封面图模板图只需设置750*750的封面图即可，1120*630封面图可自定义设置。（来源：淘宝直播  编选：）

（编辑：广西网）

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