工信部点赞！微呼科技疫情防控外呼机器人表现突出

6月19日，工信部官网公布《在科技支撑抗击新冠肺炎疫情中表现突出的人工智能企业名单》的通知，为榜单中企业积极响应、主动作为、攻坚克难、开拓创新的精神点赞。微呼科技凭借“疫情防控外呼机器人”在新冠疫情防控中的卓越表现，有效践行了企业社会责任，与阿里、科大讯飞、百度、京东、腾讯等知名企业一起荣登表彰名单。

今年春节期间，疫情在全国范围内快速蔓延，工信部科技司为贯彻落实中央决策部署，发布了《充分发挥人工智能赋能效用协力抗击新冠疫情的倡议书》，推动各企业利用人工智能技术助力防疫抗疫。微呼科技积极响应号召，主动承担社会责任，开放自身业务资源，推出全自研“疫情防控外呼机器人”，在减少员工出行的情况下，全力保障着政府机构及中小型企业工作的平稳开展，支撑民生常规企业平稳运转。

疫情期间，湖北某人才机构通过“微呼”人工智能外呼系统进行电话回访和调研，对疫情过后的企业招聘和普通百姓求职做了有效对接，极大程度减少客服人员的数量，有效避免人员聚集，减少交叉感染。在公司业务层面上，控制了人员的流动，做到了足不出户即可报名参加招聘活动，满足了外来务工人员及在校学生的就业需求，为疫情过后，政企及用人单位提前调研、储备人才，为支撑民生常规企业平稳运转贡献“微呼科技”的智能力量。

后期复工复产阶段，微呼科技的“疫情防控外呼机器人”帮助企业将大量简单、重复的客户服务工作转移为人机协作智能语音外呼处理，在保障企业正常运转的同时，更有效降低了人员接触式交叉感染的风险，为企业降本增效作出了积极贡献。

微呼科技在此次战 “疫”中，充分展示了科技手段是打赢疫情防控阻击战不可或缺的坚实力量，微呼始终贯彻“科技改变世界 微呼服务生活”的使命，在智能行业发展过程中创造自身价值，助力政府和企业共同战疫、复工复产，不断为其他行业提供智能化、标准化、专业化、高效化的服务。

（编辑：广西网）

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