系统产品规划，需要考虑这些因素

本文作者为大家梳理了系统产品规划时需要考虑的一些因素：人货场的关系、成本中心和利润中心，以及企业的架构建模。

2020年已经过去1/12了，这段时间每天都在关注着疫情战役，我们所做的就是尽量做好自我保护，还应该思索未来，勿忘初心，阳光总在风雨后，相信困难终将过去！

作为产品、研发如何规划这一年的个人工作，站在团队、公司的角度是否也该做预算及战略规划了呢？

这两天在朋友圈看到这样一句话“很多职能部门正在由成本中心转变为利润中心，但很少考虑变成投资中心的”；在今日头条上看过一个”北漂二人行“的小视频，大概意思是说“程序员干个十几年才发现，技术是互联网行业中最容易被替代的”，扎心不，我还想补充一句，其实现在互联网电商圈里的产品也是最容易复制的：）。

否则就不会有这个团，哪个选，这个鲜生，那个蜂了，仔细想想无论年轻还是中年，如果仍然在从事产品研发工作，都应该正视下自己，规划下系统产品。

如果你从事的是产品设计或技术研发相关工作，应该会接触很多的系统，涉及很多的业务，作为参与者如何去构建一套好的平台系统，如何去设计产品，我们可以共同去想一想。

人、货、场的关系

• 人：一方面是货的提供方，即我们的公司组织结构，各部门的协作关系，部门内的团队协作过程；另一方面是指货的购买方或使用方，即用户。两方面的人通过货有了联系，才会形成经济活动，从而为双方提供服务，并产生利润。
• 货：是指你提供给用户的实物商品或虚拟服务等，在供应链的体系中，一直在传递的就是货，它的流转效率是供应链能力的体验，也是信息系统能力的考验，更是产品设计的应用软件价值体现。
• 场：场也有几方面，即实际的场所，如仓库、门店等这些为了货的中转而建设的固定场所，也有为了商品呈现而搭建系统平台，各系统间进行数据传输的各网络节点、存取数据的网络中心、IDC或云服务器；当然这个场还包括人从事工作的地点。

以上是我对人、货、场的理解，所以设计规划产品或系统时，我们要从这三方面去考虑，去设计。

用正确的人在正确的地点做正确的事，提供正确的服务，这也可以说是目标。

所以，我们在规划时要理清楚人、货、场的关系。

对于个人而言，由于我们不会涉及过多的系统，虽然涉及跨团队的协作，但我们只是整个组织的一个点，所以我们需要将自己承担的工作任务先理出来，然后确定其边界范围，再去回顾下负责的系统或产品目前的优势、劣势；结合现状梳理一张关系图，去判断其合理性以及改进的点，这样后续的一部分工作就整理出来。

第二步，在团队内进行交流，将个人的规划放在团队中，看看有哪些重复的，有哪些需要其他人协作的，有哪些可以产品化或服务化的，以此为目标也应该可以梳理出一部分新的工作任务，确定基本的目标。

其实这就类似于OKR，寻找目标，然后分析其实现的可能性，最终确定其短期或长期的目标。

OKR好像讲的是自上向下来确定公司目标，宣讲给各部门负责人，确定后由部门以公司目标为目标制定部门目标，再由部门中的各个小团队来以部门目标为目标制定团队目标，最后才到人。

虽然如此，对于个人来讲，如果有一个主方向，那么对于规划会更好。

所有的这些，都离不开人（团队）、货（产品）、场（依托点），剪不乱，理还乱，不理会更乱。

成本中心到利润中心

开始就提到了，公司大部分的团队都属于职能部门，说白了就是花钱的，所以在财务上就称之为成本中心。

作为技术产品部，花钱不输于市场部，云服务器，网络带宽，IDC机房建设，加之人员规模和薪资可能是公司最大的成本中心。

所以你看网上宣布裁员的互联网电商公司，最先裁的人就是技术人员，因为你平均薪资比业务高，人员比其它部门多，最主要还没见到你弄出来啥东西，这个行业目前是最苦逼的了。

部门的预算和团队建设此时应该已经提报给公司了，要清楚这一年你的年花到哪里了，哪些可以省略，哪些需要投入要一目了然。

作为部门负责人或团队领导，这时在考虑降成本的同时更应该考虑如何去赚钱，这样才能体现出你的价值。

如何从成本中心升级为利润中心呢？

说实话我也不知道，但是我考虑可以能过以下几个方面来规划。

1. 与业务部门谈判，尤其是销售、市场部

这样的部门是为公司的创造业绩的盈利部门，而技术产品部是为其服务的。我们为之开发各种应用系统、营销工具如app，小程序，数据分析工具等等。

在保证其业务功能实现的同时，研发部可以与产品部共同针对各个产品进行深入挖掘，进行创新功能的实现，帮助业务部门去产生GMV，从而分得其一部分业绩，不是为了做产品而设计产品、开发功能。

要强调下，这个是要保证业务正常的合理的需求实现前提下才可以谈判，否则你连基本的保障都做不到，你就是找喷；其次要防止吹牛逼，要量力而行，不要套路业务部门。

敏捷项目管理中讲究客户合作胜于合同谈判，在此时可以利用合作而间接的商谈一些可以为之带来利润的项目，实现共盈。

2. 发挥产品技术优势，寻找外部合作项目

技术产品最大的优势是什么？

我觉得我们可以利用为公司提供服务的产品给第三方公司提供服务或解决方案，当然要避免涉及公司机密的内容。

为什么这样说呢？可以了解下，目前互联网电商公司的研发有多少是外包人员，有多少是自招人员。

如果我们内部的项目产品设计的好，可以包装成产品，提供给与我们行业类似或小的公司使用。

所以我们在规划产品，设计系统时要有用户思维，有产品思维，不局限于为了项目上线而工作，如果每个人都有这样的想法，在具体工作中相信会有所帮助，即便不能形成通用的产品，那么在内部也可以慢慢孵化。

如何实现？

（1）开发对外开放平台，开放一些可以开源的项目给第三方使用，既满足公司业务的使用，又能提升公司知名度，同时也可以收取一些费用（如快递100，就是提供相关的查询服务赚取费用的）

（2）帮助第三方进行方案设计与实施，其实这就是让我们的研发产品走出去，在与公司相关客户对接的同时，为其提供必要的解决方案（利用我们成熟的较好的项目去拓展）。

（编辑：广西网）

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